La startup comasca propone agli hotel un servizio di noleggio completamente gestito per trasformare la mobilità degli ospiti in una nuova esperienza turistica e in un ulteriore canale di ricavi per le strutture.
Il Microlino, piccola bubble car elettrica dal design ispirato alla Isetta degli anni Cinquanta, entra nel mondo dell’hospitality con un modello di business sviluppato a Como da Micro Rent, startup innovativa nata sul lago con l’obiettivo di portare la mobilità elettrica premium direttamente all’interno di hotel, resort e operatori di esperienze.
L’idea parte da una considerazione semplice: per un ospite la scoperta di una destinazione comincia ben prima del check-in e prosegue attraverso il modo in cui si sposta una volta arrivato. Da qui la scelta di collocare i Microlino direttamente nelle strutture ricettive, mettendoli a disposizione degli ospiti per brevi escursioni e spostamenti sul territorio.
«Abbiamo costruito Micro Rent a Como perché Como è esattamente il tipo di luogo da cui questa idea doveva partire», ha dichiarato Andrea Bertelli, CEO & Co-Founder di Micro Rent. «Un paesaggio straordinario, un’ospitalità di livello mondiale, ospiti che arrivano qui per vivere qualcosa, non solo per dormire da qualche parte. Il turismo esperienziale ha cambiato il modo in cui le persone scelgono dove soggiornare. La prossima frontiera è come si muovono una volta arrivati. Stiamo costruendo quella frontiera. E la stiamo costruendo da qui».
Un servizio chiavi in mano per gli hotel
Il modello di Micro Rent punta a eliminare per la struttura ricettiva la necessità di organizzare direttamente un’attività di noleggio. L’hotel, il resort o l’operatore di esperienze mette a disposizione la location. Micro Rent gestisce il resto.
Il servizio comprende i veicoli brandizzati, una piattaforma proprietaria per le prenotazioni, la verifica della patente, i pagamenti e il tracciamento GPS. Sono inclusi anche assicurazione, manutenzione e supporto operativo.
Per il settore alberghiero si tratta quindi di un servizio che può essere integrato nell’offerta della struttura senza richiedere la creazione di un reparto dedicato. La mobilità diventa parte dell’esperienza di soggiorno e può generare un nuovo flusso di ricavi.
La startup punta inoltre a intervenire nella fase precedente all’arrivo dell’ospite. Il servizio può infatti essere proposto già prima del check-in, trasformando la possibilità di utilizzare un Microlino in un elemento dell’esperienza associata alla struttura.
Dal noleggio alla scoperta della destinazione
Un elemento distintivo del progetto è l’integrazione con Lolita AI, travel companion inserita nell’app dedicata agli ospiti. Il sistema suggerisce itinerari, luoghi meno conosciuti e attività locali in funzione della destinazione.
L’obiettivo dichiarato non è sostituire un navigatore tradizionale, ma accompagnare l’ospite nella costruzione della propria esperienza sul territorio. La mobilità diventa così uno strumento per ampliare la fruizione della destinazione e indirizzare il visitatore verso percorsi ed esperienze locali.
Il posizionamento è coerente con le caratteristiche del Microlino, pensato per gli spostamenti brevi e caratterizzato da dimensioni particolarmente contenute. Il veicolo è prodotto a Torino da Micro Mobility Systems e nasce dalla famiglia Ouboter, fondatrice del gruppo svizzero M-CRO e già ideatrice del Microscooter.
Il Microlino ha un’autonomia dichiarata fino a 230 chilometri e occupa, per il parcheggio, circa un terzo dello spazio necessario a un’auto tradizionale. Il design richiama esplicitamente l’Isetta degli anni Cinquanta, contribuendo a renderlo immediatamente riconoscibile.
I primi risultati a Como
Micro Rent è nata a Como ed è già operativa in alcune destinazioni italiane, dai laghi alla costa, passando per le città e la Riviera. L’azienda indica nell’espansione europea il prossimo passaggio del progetto.
I primi dati forniti dalla startup mostrano una risposta positiva da parte degli ospiti. In una delle strutture partner di Como sono stati effettuati oltre 40 noleggi nel mese di luglio. La valutazione media dell’esperienza raggiunge invece 4,95 punti su 5, mentre la durata tipica di un noleggio è di circa tre ore.
«Ho visto ospiti salire su un Microlino per la prima volta e iniziare subito a sorridere», ha dichiarato Olga Gorbacheva, CMO & Co-Founder di Micro Rent. «La cosa che ci ha incoraggiato di più è vedere che questa reazione si traduce in un utilizzo reale: presso una delle nostre strutture partner a Como, gli ospiti hanno completato oltre 40 noleggi nel mese di luglio, ben oltre le nostre aspettative iniziali. Nel complesso, la valutazione media degli ospiti è di 4,95 su 5 e un noleggio tipico dura circa tre ore. Non è solo qualcosa che le persone fotografano: è un’esperienza che scelgono davvero».
Una nuova voce nell’offerta alberghiera
Il progetto si inserisce in una fase in cui gli hotel stanno ampliando il perimetro dei servizi destinati agli ospiti. La camera e i servizi tradizionali della struttura rappresentano una parte dell’esperienza, mentre attività, mobilità e scoperta del territorio possono diventare elementi sempre più rilevanti nella costruzione del soggiorno. Micro Rent prova a intervenire proprio su questo segmento, combinando un mezzo elettrico riconoscibile, una piattaforma tecnologica e un modello operativo affidato a un unico interlocutore.
Per gli hotel il vantaggio prospettato dalla startup è quindi duplice: offrire agli ospiti una modalità diversa per esplorare la destinazione e creare una nuova opportunità commerciale senza dover gestire direttamente flotta, prenotazioni, assicurazioni e manutenzione.
