Alpitour World introduce AWARD, il nuovo programma fedeltà pensato per valorizzare ogni esperienza di viaggio e rafforzare il legame con i clienti. Attivo dal 1° settembre, il progetto coinvolge fin da subito i cinque brand del Gruppo – Alpitour, Bravo, Francorosso, Eden Viaggi e Turisanda1924 – con l’obiettivo di estendersi nel 2026 anche alla compagnia aerea Neos e alla divisione alberghiera VOIhotels.
Con AWARD ogni acquisto, che si tratti di un volo, di un soggiorno o di un pacchetto completo, diventa occasione per accumulare punti da utilizzare per vantaggi e servizi esclusivi. Le prenotazioni possono essere effettuate online, tramite call center o in agenzia di viaggi. L’iscrizione è gratuita e disponibile attraverso il sito award.it o all’interno delle aree riservate dei portali del Gruppo.
Il programma si articola in cinque livelli di membership progressivi – Dreamer, Traveller, Globetrotter, Explorer e Ambassador – ciascuno con benefit crescenti che spaziano da sconti e promozioni dedicate a servizi premium come fast track, VIP lounge e assistenza personalizzata. I punti possono inoltre essere convertiti in premi o utilizzati per acquistare prodotti e servizi di brand partner selezionati.
«AWARD nasce dalla volontà di Alpitour World di offrire un valore concreto e duraturo, attraverso soluzioni innovative e integrate che rendano ogni viaggio ancora più speciale», ha dichiarato Gabriele Burgio, Presidente e Amministratore Delegato del Gruppo. «Con questo programma vogliamo rafforzare il rapporto di fiducia con i nostri clienti, riconoscendo la loro fedeltà e accompagnandoli ben oltre il singolo soggiorno».
Con AWARD, Alpitour World si posiziona tra i grandi player internazionali che puntano sulla fidelizzazione come leva strategica, integrando la propria filiera – dal tour operating ai voli, fino alle strutture alberghiere – in un ecosistema che riconosce valore a ogni scelta di viaggio.
