Distinguersi per partecipazione attiva ed interesse ma anche per creatività: è quello che hanno fatto Fabiana Raffani di Avventure Esotiche di Aprilia, ed Emanuele Marzano di Partenze in Corso, agenzia di viaggi a Napoli, invitati dal dipartimento Romance di BMOTIA all’evento internazionale From The Bahamas with Love lo scorso marzo.
Il fam trip internazionale, incentrato su Nassau & Paradise Island, prevedeva un fitto programma di site inspection, incontri con fornitori locali, workshop con esperti wedding locali ed esperienze immersive. Inoltre, a ciascun agente di viaggio e wedding planner è stata offerta l’opportunità di visitare un’altra isola tra le sei proposte (Isola di Grand Bahama, Eleuthera, Harbour Island, Andros, Exuma, Abaco).
A rendere il tutto ancora più stimolante, un concorso che premiava i 3 migliori reel promozionali nei quali l’obiettivo era mostrare al cliente finale il pacchetto ideale per un matrimonio e un viaggio di nozze alle Bahamas. A Fabiana – IG avventureesotiche – il primo premio, mentre il collega Emanuele – IG partenzeincorso – si posiziona terzo.
Abbiamo chiesto a Fabiana ed Emanuele di raccontarci le loro impressioni su questa esperienza: emergono cambio di percezione della destinazione, con impatti diretti anche sul business.
Per Fabiana Raffani, 23 anni di esperienza, questa si trattava della sua terza volta alle Bahamas, ma con uno sguardo completamente rinnovato. Se in passato aveva esplorato Nassau, Paradise Island ed Exuma, e successivamente Long Island in un contesto più familiare, è proprio questo viaggio a ridefinire il suo approccio commerciale.
La sorpresa più significativa? Nassau.
Non più solo punto di accesso o tappa secondaria, ma una destinazione viva, dinamica, capace di unire nightlife, shopping e proposta gastronomica. Un cambio di paradigma importante per il mercato italiano, ancora molto focalizzato su mete come Exuma, percepite prevalentemente come “fly & flop”.
«Nassau è un’esplosione di sapori e divertimento, con una mondanità inaspettata. Il Baha Mar è una piccola Las Vegas», racconta Fabiana, sottolineando come questa scoperta apra nuove opportunità di vendita, soprattutto per target più trasversali.
Dal punto di vista operativo, il fam trip si è distinto per un’organizzazione impeccabile, attenzione ai dettagli, esperienze immersive e momenti serali altamente scenografici. Il forte focus sul segmento destination wedding, pur lasciando spazio a un desiderio di maggiore approfondimento prodotto (come room tour più dettagliati), ha permesso l’accesso a location esclusive normalmente fuori dai circuiti standard. E i risultati non hanno tardato ad arrivare: da una media di tre pratiche annue, Avventure Esotiche registra già tre vendite nel primo mese dal rientro.
Un segnale chiaro: l’esperienza diretta resta il miglior acceleratore commercialePer Emanuele Marzano, di Partenze in Corso (16 anni di esperienza), si tratta della prima volta alle Bahamas, ma l’impatto è immediato e strutturato.
Due gli elementi chiave che definiscono la destinazione: da un lato, il fascino culturale e post-coloniale di Nassau, con un’identità forte e riconoscibile; dall’altro, il contrasto netto con le Out Islands, dove domina una natura autentica e incontaminata.
Un dualismo che, secondo Marzano, rappresenta il vero posizionamento distintivo delle Bahamas nel panorama caraibico.
Il fam trip viene definito senza mezzi termini “determinante” per le future strategie di vendita. Non solo per l’organizzazione – intensa ma mai eccessiva – ma soprattutto per la specializzazione sul segmento nozze e honeymoon, un’area ad alta domanda e forte potenziale per molte agenzie italiane.
E quando si parla di conversione la leva resta sempre la stessa: l’esperienza personale.
«Quando il cliente chiede: “tu ci sei stato?”, la risposta diventa la vera chiave di vendita», osserva Marzano, lasciando intuire quanto questo tipo di viaggio possa incidere sulla capacità di orientare le scelte dei clienti.
La visione del mercato Italia
A rafforzare il valore strategico dell’iniziativa è anche la visione della destinazione sul mercato italiano.
«L’Italia è un mercato sofisticato, che richiede autenticità, varietà e contenuti esperienziali sempre più mirati. Con From The Bahamas with Love abbiamo voluto superare il concetto tradizionale di fam trip, creando un’esperienza immersiva e altamente profilata, capace di parlare direttamente ai segmenti più dinamici come wedding, honeymoon e luxury experiential travel», dichiara Maria Grazia Marino, General Manager BMOTIA.
«I primi riscontri sono estremamente positivi: non solo in termini di percezione, ma soprattutto di conversione. Il nostro obiettivo è chiaro: trasformare la conoscenza della destinazione in vendite concrete, posizionando le Bahamas non solo come paradiso naturale, ma come destinazione completa, capace di rispondere a esigenze diverse durante tutto l’anno».
