Il panorama della distribuzione turistica italiana registra oggi una notizia triste: Ixpira, nota piattaforma operante nel segmento del bed banking nata nel 2017, si prepara a cessare l’attività.
La comunicazione della sospensione operativa è arrivata in queste ore sulla scrivania delle agenzie di viaggi partner attraverso una nota ufficiale firmata dalla direzione di Travel Compound Srl (la società che gestisce il portale), dopo essere stata anticipata nei giorni scorsi ai dipendenti.
Si tratta di una inattesa battuta d’arresto per una realtà che, solo pochi mesi fa, in occasione del TTG di Rimini, sembrava proiettata verso un importante salto di qualità internazionale grazie a un accordo societario con World2Meet che pareva ormai cosa fatta.
L’effetto domino internazionale: perché è saltato l’accordo con World2Meet
La fine della parabola di Ixpira è la conseguenza diretta di dinamiche macroeconomiche e crisi geopolitiche lontane dai confini nazionali, che hanno innescato un pesante effetto domino.
L’autunno scorso era stata annunciata l’integrazione strategica di Ixpira in World2Meet, divisione viaggi del colosso iberico Iberostar. Un’operazione fortemente voluta dal management spagnolo per consolidare la propria bedbank nel mercato del Sud Europa, spiegava TTG.
Il tavolo delle trattative è però saltato a causa di fattori esogeni: le forti criticità operative nell’area del Golfo e, in modo ancor più determinante, la pesante crisi che ha colpito Cuba hanno costretto Iberostar a rivedere i propri piani. Il gruppo spagnolo ha dovuto abbandonare le posizioni nell’isola caraibica e congelare tutti gli investimenti in fieri all’estero.
Di riflesso, si legge su L’agenzia di Viaggi, è venuto a mancare il supporto industriale e finanziario necessario a sostenere il piano di sviluppo di Ixpira.
Sullo sfondo restano le condizioni strutturali di un comparto – quello dei canali di prenotazione alberghiera B2B – caratterizzato da una concorrenza sempre più aggressiva e da margini ridotti all’osso. Per le aziende indipendenti a dimensione familiare, convivere con i giganti globali del settore e assorbire i contraccolpi delle crisi internazionali è diventato ormai un esercizio insostenibile.
Cosa avviene per le agenzie? Il protocollo operativo
La dirigenza di Travel Compound Srl ha tracciato le linee guida per la gestione dell’emergenza dalle sedi storiche di Roma e Messina. La circolare inviata alla rete agenziale definisce i dettagli operativi a partire da oggi, lunedì 8 giugno:
- Stop alle nuove prenotazioni: Non è più possibile effettuare nuovi inserimenti sul sito internet di Ixpira.
- Validità delle pratiche in essere: I contratti e le prenotazioni già confermati rimangono validi a termini di legge, e la società si impegna a supportare le agenzie per la loro continuità.
- Gestione diretta (Take Over): Le liste complete delle prenotazioni attive, comprensive di tutti i riferimenti dei fornitori terzi, sono già state trasmesse a ciascuna agenzia. Sarà compito dei dettaglianti prendere contatto diretto con le strutture per la gestione operativa, i saldi o le eventuali cancellazioni.
Rischio annullamenti
La direzione segnala esplicitamente il rischio concreto che alcuni fornitori esteri o locali non siano in grado, o non abbiano la disponibilità, di subentrare direttamente nella gestione delle pratiche, con il conseguente rischio di cancellazioni unilaterali.
Accesso al sito internet
Il portale web rimarrà accessibile esclusivamente in modalità di consultazione per monitorare lo storico, verificare le prenotazioni esistenti e gestire i flussi amministrativi o le variazioni straordinarie.
Si aprono settimane complesse per le agenzie di viaggi partner, chiamate a un lavoro extra per blindare i pacchetti e i servizi dei clienti in partenza per la stagione estiva, riducendo al minimo i disservizi dovuti alla chiusura di un operatore che per nove anni ha rappresentato un’alternativa italiana valida nel mercato del bed banking.
