Sabre Corporation ha rinnovato la sua consolidata partnership con ACI blueteam Spa attraverso un contratto pluriennale. Questo rinnovo strategico non solo rafforza la posizione di Sabre nel mercato italiano, ma sottolinea anche la sua espansione di successo in tutta Europa, concentrandosi su un approccio incentrato sul cliente che si adatta alle mutevoli esigenze del settore dei viaggi.
ACI blueteam Spa è un partner chiave di Sabre dal 1994, ed è una delle principali TMC italiane che gestisce marchi di alto profilo della moda e del lusso, con una rete che si estende su diversi uffici in Italia e all’estero, il più importante dei quali è a New York.
Il rinnovo di questa partnership conferma l’impegno di Sabre nel fornire soluzioni all’avanguardia e testimonia il suo approccio incentrato sul cliente, consentendo ad ACI blueteam Spa di sfruttare le migliori tecnologie e capacità di automazione di Sabre, rendendo le operazioni più efficienti e migliorando l’esperienza di viaggio dei suoi clienti.
Alfredo Pezzani, Chief Business Officer di ACI blueteam Spa, ha dichiarato: “La dedizione reciproca alla qualità del servizio e all’innovazione, che ha caratterizzato la relazione trentennale tra ACI blueteam Spa e Sabre, alimenta un impegno condiviso verso l’eccellenza e la soddisfazione del cliente. La prosecuzione della partnership ci consentirà di soddisfare e superare le aspettative dei nostri clienti, sfruttando la tecnologia avanzata di Sabre per offrire esperienze di viaggio ineguagliabili”.
Utilizzando la tecnologia di Sabre, ACI blueteam Spa intende migliorare ulteriormente la propria efficienza operativa ed elevare l’esperienza dei clienti. L’integrazione dei servizi di automazione snellisce i processi di biglietteria e di controllo qualità, assicurando una pianificazione dei viaggi senza errori. Le soluzioni personalizzabili attraverso i servizi cloud-based di Sabre consentono esperienze di viaggio su misura, adattandosi alle esigenze uniche di ogni cliente. Inoltre, gli aggiustamenti automatici del programma e le funzionalità di biglietteria riducono le interruzioni, offrendo ai viaggiatori affidabilità e tranquillità. Questo progresso tecnologico sottolinea l’impegno di ACI blueteam Spa nell’offrire esperienze di viaggio senza pari.
Paola De Filippo, Country Manager di Sabre per l’Italia, ha commentato l’importanza del rinnovo del contratto, considerandolo “un passo cruciale per rafforzare la presenza di Sabre nel mercato italiano e un chiaro segno della sua espansione strategica in Europa. Questa partnership è un esempio perfetto di come una filosofia incentrata sul cliente e l’impegno per l’innovazione continuino a garantire il successo in un settore così competitivo”.