Heymondo introduce una nuova modalità per richiedere un preventivo assicurativo, integrando il proprio servizio direttamente all’interno di ChatGPT. La società annuncia di essere la prima compagnia specializzata nelle assicurazioni di viaggio a offrire questa possibilità, consentendo agli utenti di conoscere il costo della polizza senza uscire dalla conversazione con l’assistente di intelligenza artificiale. L’iniziativa si inserisce in un contesto in cui l’AI generativa viene utilizzata sempre più spesso per organizzare le vacanze. Dalla scelta della destinazione alla prenotazione degli alloggi, passando per itinerari, ristoranti e mezzi di trasporto, strumenti come ChatGPT stanno diventando un supporto sempre più diffuso nella pianificazione dei viaggi. Con questa novità, Heymondo punta ad aggiungere anche la componente assicurativa a questo percorso digitale.
Attraverso la nuova applicazione disponibile su ChatGPT, gli utenti possono richiedere un preventivo per la propria assicurazione di viaggio e individuare la soluzione più adatta alle caratteristiche del viaggio e al livello di copertura desiderato. L’interazione avviene in modalità conversazionale, con un’esperienza progettata per rendere più semplice la scelta della polizza.
“Vogliamo essere al fianco degli utenti proprio nel momento in cui pianificano i loro viaggi, accompagnandoli nella scelta dell’assicurazione più adatta al tipo di esperienza che desiderano vivere. Offriamo informazioni chiare, affidabili e trasparenti, senza sorprese”, afferma Cristina Cruz, Chief Digital Officer di Heymondo.
Secondo l’azienda, il nuovo canale risponde all’evoluzione delle abitudini digitali dei consumatori, che ricorrono sempre più frequentemente agli strumenti di intelligenza artificiale anche per prendere decisioni legate ai viaggi. L’obiettivo è offrire un processo di ricerca e selezione della copertura assicurativa più rapido e intuitivo, integrandolo nella stessa esperienza utilizzata per organizzare l’intero itinerario.
