n un contesto in cui il turismo organizzato deve confrontarsi con scenari sempre più complessi, la gestione del rischio e la qualità delle coperture assicurative diventano elementi centrali per tour operator e agenzie di viaggio. Disporre di strumenti flessibili e adattabili alle diverse tipologie di viaggio rappresenta oggi un fattore strategico per garantire la tutela dei clienti.
In questa direzione si inserisce Spese Mediche 2° Rischio, il nuovo prodotto sviluppato da I4T, società specializzata nell’intermediazione di soluzioni assicurative per il turismo. La polizza è stata progettata per offrire agli agenti di viaggio uno strumento aggiuntivo per rafforzare la protezione sanitaria dei viaggiatori.
La soluzione, che sarà presentata ufficialmente alla BMT – Borsa Mediterranea del Turismo, consente di integrare il massimale per le spese mediche già previsto dalle assicurazioni incluse nei pacchetti dei tour operator. Al momento dell’emissione l’agente può scegliere tra quattro livelli di copertura, con massimali che partono da 100.000 euro e arrivano fino a 1 milione di euro per persona, permettendo così di modulare la protezione in base alla destinazione, alla durata del viaggio o al profilo del cliente.
“Spese Mediche 2° Rischio è una polizza ‘add-on’, complementare rispetto alle coperture già fornite dai tour operator, che l’agente di viaggio può aggiungere quando il contesto, la destinazione o la tipologia di cliente lo richiedono. In questo modo è possibile garantire una copertura davvero su misura, assicurando la massima sicurezza e tutela”, spiega Christian Garrone, responsabile intermediazione assicurativa di I4T.
Il prodotto è già disponibile sul portale agenti e rappresenta uno degli sviluppi più recenti di una strategia che punta a rafforzare il ruolo consulenziale delle agenzie di viaggio. Un approccio sintetizzato anche dalla campagna di comunicazione che accompagnerà la presenza di I4T alla BMT, con il messaggio: “Le nostre polizze rispecchiano ciò che conta davvero: Tu!”.
Accanto allo sviluppo dell’offerta assicurativa, la società continua a investire anche sul fronte tecnologico. Tra i progetti in corso figura l’introduzione di agenti basati su intelligenza artificiale all’interno della piattaforma per l’emissione e la gestione delle polizze, con l’obiettivo di semplificare le operazioni e migliorare il supporto agli agenti di viaggio.
Rimane centrale anche il presidio territoriale. I4T può contare su una rete di 15 Area Manager distribuiti su tutto il territorio nazionale e coordinati dal Direttore di Rete Ilaria Bortolato, che affiancano le agenzie con attività di consulenza sui prodotti e programmi di formazione continua.
“Dopo un 2025 in crescita in doppia cifra, la prima parte del 2026 conferma un trend positivo, con una domanda sostenuta e un’attenzione crescente alle coperture assicurative più rilevanti per i viaggiatori – conclude Garrone. Tra tutte le garanzie, la copertura delle spese mediche si conferma al primo posto nelle richieste, e da questa evidenza nasce la polizza Spese Mediche 2° Rischio”.
