HuTechTravel rafforza la propria strategia nel settore del Business Travel con la nascita di Sinergia+, una nuova divisione che punta a sviluppare un modello evoluto di collaborazione tra agenzie di viaggio. Alla guida del progetto è stato nominato Lorenzo Chisena, manager con una lunga esperienza nella gestione di network specializzati nella biglietteria e nei servizi per i viaggi d’affari.
La nuova struttura si basa su un sistema di partnership tra agenzie con un focus particolare sulla biglietteria aerea e sui servizi ad alto valore nel Business Travel, ma con un raggio d’azione più ampio che comprende l’intero ecosistema dei servizi travel. Sinergia+ potrà contare anche sulle soluzioni e sui prodotti sviluppati dal gruppo HuTechTravel e sulla banca letti Not Only Travel, guidata da Marco Ormas, anch’essa parte del gruppo.
Secondo Alfredo Pezzani, amministratore delegato di HuTechTravel, la nomina di Chisena rappresenta un passaggio strategico per lo sviluppo della nuova divisione. «Sono entusiasta di poter collaborare di nuovo con Lorenzo dopo le esperienze comuni del passato. Ancora di più sono orgoglioso che abbia accettato la sfida di rinnovare il concetto di collaborazione tra agenzie, trasformandolo in un modello ad alto valore aggiunto, concreto, misurabile e orientato al servizio. Con Sinergia+ vogliamo costruire un network capace di fare la differenza per le agenzie, per i clienti e per l’intero mercato».
Il progetto nasce con l’obiettivo di creare una piattaforma di crescita condivisa tra agenzie di viaggio specializzate nel segmento corporate, fondata su sinergie operative, aggregazione dei volumi e standard qualitativi comuni. L’intenzione è offrire strumenti che permettano alle agenzie di rafforzare la propria competitività in un mercato sempre più orientato alla tecnologia, alla gestione dei dati e all’efficienza dei processi.
«La collaborazione tra agenzie non è un concetto teorico ma un vero modello di lavoro», spiega Lorenzo Chisena, direttore di Sinergia+ HuTechTravel. «Sinergia+ nasce per trasformare l’aggregazione in un vantaggio competitivo misurabile, mettendo al centro servizio, metodo e crescita comune».
Un ruolo importante nel progetto sarà svolto anche da Not Only Travel, la banca letti del gruppo. L’integrazione tra il network di agenzie e questo asset dovrebbe consentire di ampliare le opzioni commerciali e migliorare la capacità di risposta alle esigenze del mercato. «Mettere in sinergia un network di agenzie con un asset come Not Only Travel significa creare un vantaggio reale: più opzioni, maggiore competitività, più flessibilità e una migliore capacità di risposta alle richieste della clientela», afferma Marco Ormas, chief operating officer della società.
Sinergia+ punta ad aggregare agenzie di viaggio con un posizionamento professionale medio-alto e una forte presenza territoriale, specializzate nel Business Travel. Tra gli obiettivi dichiarati del progetto figurano il consolidamento dei volumi per aumentare il peso negoziale sul mercato – in particolare sul segmento aereo e sui servizi collegati – e la costruzione di un modello di collaborazione strutturato, basato su standard condivisi, processi comuni e best practice operative.
Il progetto intende inoltre favorire nuove opportunità commerciali tra le agenzie aderenti, attraverso attività di cross-selling, iniziative condivise e progetti congiunti. Parallelamente, la divisione punta ad accelerare i processi di innovazione e digitalizzazione, adottando una governance orientata alla gestione dei dati, all’efficienza operativa e al miglioramento continuo della qualità dei servizi.
