Minor Hotels rafforza la propria offerta loyalty con il lancio di Horizons Club by Minor DISCOVERY, il nuovo servizio in abbonamento annuale pensato per offrire ai viaggiatori fidelizzati un’esperienza più premium, con vantaggi esclusivi e benefici dedicati sia all’interno sia all’esterno del soggiorno alberghiero.
Integrato nel programma fedeltà Minor DISCOVERY, Horizons Club si configura come un modello premium in abbonamento che eleva la fidelizzazione, consentendo l’accesso immediato a un livello superiore di relazione con il brand senza la necessità di raggiungere uno specifico status.
Due livelli di adesione e accesso ai brand del gruppo
Attraverso una quota annuale, gli utenti possono scegliere tra due livelli di adesione: Open e Broad. Entrambe le opzioni sono valide presso gli hotel del gruppo in Europa e nelle Americhe e condividono le stesse caratteristiche.
L’opzione Broad, di livello superiore, estende l’accesso ai brand di lusso del gruppo Anantara Hotels, Resorts & Spas e Tivoli Hotels & Resorts, mentre l’opzione Open include le strutture Premium e Select, tra cui Colbert Collection, NH Collection, nhow, Avani, NH, Oaks e iStay by NH.
Vantaggi esclusivi, sconti e status Gold immediato
I principali benefici includono sconti esclusivi su pernottamenti e ristorazione, accesso anticipato a promozioni, vendite private e offerte speciali, condizioni di cancellazione vantaggiose, late check-out gratuito, maggiori ricompense in DISCOVERY Dollars, esperienze esclusive e accesso immediato allo status Gold nel programma Minor DISCOVERY.
Gli iscritti possono inoltre usufruire di vantaggi presso partner selezionati, con agevolazioni su trasporti, comunicazione e connettività. Tra i partner figurano Air Europa, Sixt Rent a Car, Iryo, Holafly, Ubigi e Parques Reunidos.
Judith Güemes, SVP CRM & Loyalty, Minor Hotels Europe & Americas, afferma: “With Horizons Club, we want to offer our members a new perspective on benefits, giving them even more reasons to continue travelling with us, supporting them throughout every stage of the journey, from booking to stay and beyond”. “Si tratta di una naturale evoluzione del programma Minor DISCOVERY e di un modo per riconoscere e premiare ancora di più quei viaggiatori che scelgono con costanza i nostri brand. In definitiva, è una proposta pensata per valorizzare i nostri ospiti più fedeli.”
Evoluzione del programma Minor DISCOVERY
Lo scorso marzo Minor DISCOVERY ha celebrato il primo anniversario dall’integrazione dei diversi programmi fedeltà del gruppo in un’unica piattaforma globale. Con Horizons Club viene introdotto un nuovo livello dell’offerta attraverso un modello in abbonamento che ne amplia ulteriormente le possibilità.
Il programma consente ai soci di accedere a vantaggi immediati come sconti esclusivi, upgrade, esperienze in hotel e l’utilizzo dei DISCOVERY Dollars come valuta per soggiorni, ristorazione, spa e attività, secondo un rapporto di valore definito: 1 D$ equivale a 1 dollaro USA.
Minor DISCOVERY conta oggi 35 milioni di soci che possono accedere ai vantaggi in 950 hotel e 50 brand presenti in oltre 100 paesi.
