Dopo aver consolidato la programmazione di viaggi di gruppo in Europa, Volonline Tour Operator – la business unit dedicata al tailor made il cui payoff è Il Mondo a tua Misura – punta sulla personalizzazione di soggiorni e viaggi nel vecchio continente. Una scelta che riflette la recente tendenza di mercato che vede un ritorno in agenzia di viaggiatori che vogliono un’esperienza originale e unica anche in destinazioni spesso disintermediate come il Regno Unito, la penisola iberica, Grecia e isole.
Giulia Parma è responsabile del reparto Europa di Volonline ed è PM di Spagna, Portogallo e Grecia: “abbiamo optato per un ampliamento della programmazione dopo un’analisi di mercato che ha visto in crescita la domanda da parte delle agenzie di viaggi di prodotti tailor made. Volonline ha deciso di investire in risorse umane con l’ingresso di una specialista per il Regno Unito e l’Irlanda, Paola Breazzano, in azienda dal 2023, e ora anche di Matteo Cazzaniga, per il Nord Europa.
A tutt’oggi il Regno Unito e l’Irlanda, complice la lunga stagionalità, hanno uno share del 53% per quanto riguarda le richieste di viaggi in Europa, seguiti dalla Grecia con un 20% di share e poi dalle altre mete. I numeri sono in crescita, sia per i gruppi sia per gli individuali, abbiamo importanti aspettative per il Nord Europa” commenta Giulia Parma.
La personalizzazione del soggiorno o del viaggio e la ricerca di proposte non convenzionali sono alla base della filosofia di Paola Breazzano, specializzata in “unique experience” in Regno Unito, che da oltre 15 anni propone questa destinazione.
“I clienti vogliono soluzioni oltre itinerari e sistemazioni alberghiere classiche, ma soprattutto vogliono fare delle esperienze. Come Volonline proponiamo una serie di tour che si svolgono nei luoghi dove sono state girate serie TV e film di grande successo: in Irlanda, per esempio, la visita dietro le quinte di Game of Thrones, in Scozia un viaggio sulla linea ferroviaria che riproduce l’Hogwarts Express, il treno di Harry Potter, oppure un tour sulle tracce di Jamie e Claire, i protagonisti dell’acclamata serie Outlander, lungo castelli e villaggi tipici. In questo viaggio si ha anche l’occasione di vestire i panni di un Highlander per un giorno, con tanto di abiti tradizionali da indossare (con l’immancabile kilt), visita e pranzo in un pub scozzese infestato da fantasmi e degustazione di whisky scozzese.
Tra le altre iniziative a tema i tour letterari, come quello sulle tracce di Jane Austen, a 250 anni dalla nascita, in partenza il 4 luglio e accompagnato da una guida letteraria, le esperienze legate alla Royal Family, con viaggio nei luoghi amati dalla Regina Elisabetta accompagnati da un giornalista royal expert, il viaggio in esclusiva dedicato a Diana Spencer, in partenza il 9 luglio”.
Sempre in Irlanda, l’operatore propone esperienze a contatto con la natura, anche vestendo i panni di pastori per tenere a bada il gregge di pecore, oppure per lavorare la lana o l’argento, in particolare il Claddagh Ring, l’anello tradizionale simbolo del paese. Molta attenzione alle sistemazioni, previste in manor house ovvero le antiche fattorie trasformate in hotel con ampi giardini e nei castelli, molto richiesti anche dal target viaggi nozze, insieme ai pernottamenti nei fari e alla cerimonia matrimoniale celtica.
Inoltre, Volonline strizza l’occhio al Nord Europa e amplia la propria offerta tailor made puntando a esperienze autentiche, lontano dai soliti circuiti turistici. Matteo Cazzaniga si occupa di sviluppare il prodotto Nord Europa, con particolare enfasi su destinazioni scandinave, Finlandia, Islanda, Isole Faroe, Svalbard e Groenlandia.
“A fianco dei viaggi più classici, il mio obiettivo è scovare esperienze autentiche, fuori dalle rotte di massa – racconta Matteo, con alle spalle esperienze in Alidays e Seiviaggi – Arctic Team -. Il mio focus è orientato alla qualità, senza trascurare il budget, anche se è doveroso parlare di mete non proprio economiche. In collaborazione con partner selezionati, voglio offrire attività che raccontino davvero il territorio, che lascino il segno, l’esperienza da sogno da ricordare per sempre. Tra le proposte più interessanti ci sono le slitte trainate dai cani nordici, gli incontri con i Sami, il popolo nativo della Lapponia, le crociere esplorative alle Svalbard dove, con un po’ di fortuna, si può incontrare l’Orso Polare, le Aurore Boreali da ammirare all’aperto o dal proprio letto, all’interno di una struttura panoramica o un igloo di vetro immerso nel silenzio artico”.
Non manca la crociera lungo la costa norvegese sulla rotta del Postale dei Fiordi con le navi Havila, nuove, curate e confortevoli. Per dormire, largo al fascino nordico: gli hotel storici tra i fiordi norvegesi, i Rorbu delle Lofoten, le tipiche casette rosse su palafitte sull’acqua, i Log Cabin in Lapponia, rustici e romantici chalet in legno immersi nella natura o anche sistemazioni più semplici per chi sceglie i safari in motoslitta da più giorni.
Infine, per quanto riguarda la penisola iberica e la Grecia, Giulia Parma sottolinea la richiesta per viaggi su misura di pernottare in fincas e paradores in Spagna e Portogallo, e nelle case dei pescatori in Grecia e isole, per un contatto più autentico con la comunità locale e la natura.
