Bolzano ha fatto da cornice, dal 28 al 29 novembre 2025, alla convention annuale di CartOrange, che ha scelto il capoluogo altoatesino in coincidenza con l’avvio dei mercatini dell’Avvento per presentare risultati, obiettivi e novità operative in vista della stagione 2026. Il titolo dell’evento, “Harmonia. Coltiviamo benessere. Raccogliamo successi”, ha sintetizzato l’impostazione di una due giorni pensata non solo come momento di aggiornamento professionale, ma anche come riflessione sul rapporto tra equilibrio personale e performance lavorativa.
La convention si è chiusa con numeri che fotografano un anno particolarmente positivo per il network di consulenti di viaggio. CartOrange archivia il 2025 con una crescita complessiva dell’11%, il miglior risultato della storia dell’azienda. Ancora più marcato l’incremento del tour operator interno, che mette a segno un +26%. In miglioramento anche le performance individuali: secondo i dati diffusi durante l’evento, il 70% dei Consulenti per Viaggiare ha registrato risultati in crescita rispetto all’anno precedente.
Il tema del benessere è stato il filo conduttore dell’intera manifestazione. I vertici aziendali hanno voluto legare il successo economico a una visione più ampia, che mette al centro la qualità della vita professionale e personale. Il riferimento simbolico è stato quello ad Harmonìa, divinità greca dell’equilibrio degli opposti, richiamata come metafora di un modello di lavoro che mira a conciliare produttività, motivazione e sostenibilità.
“Il benessere psico-fisico è la chiave per ottenere grandi risultati” ha spiegato Gianpaolo Romano, amministratore delegato di CartOrange, intervenendo sul palco. “Il nostro obiettivo è trovare il punto di incontro tra successo e gratificazione personale. Non è un dettaglio, ma un cambio di prospettiva: i risultati non sono la causa del benessere, ma la sua conseguenza”. Una visione che, nelle intenzioni del management, ribalta l’approccio più tradizionale al mercato, spostando l’attenzione dall’ossessione per il dato alla centralità delle persone, senza rinunciare alla concretezza delle scelte strategiche.
Il 2026 sarà un anno di investimenti mirati. Sei le priorità indicate dall’azienda: tecnologia, prodotto, formazione, sostenibilità, sviluppo del capitale umano e rafforzamento organizzativo. Sul fronte digitale, è previsto un potenziamento dell’assistente virtuale Lysa, mentre il prodotto sarà sviluppato sia in sinergia con i tour operator partner sia grazie al contributo diretto del Tour Operator CartOrange. La formazione manterrà un ruolo centrale, anche alla luce dei numeri già raggiunti nel 2025: 98 webinar, 150 ore di formazione e 130 consulenti coinvolti in fam trip. L’attenzione alla sostenibilità proseguirà attraverso il progetto CartOrange4Planet, mentre il team sarà ampliato con nuovi ingressi nello staff e nella rete commerciale.
Durante la convention sono stati presentati anche due strumenti destinati a incidere sul lavoro quotidiano dei consulenti: una nuova intranet aziendale e l’aggiornamento della piattaforma di booking TravelPlace, progettata per rendere più efficienti i processi e migliorare l’esperienza del cliente finale. Le novità sono state illustrate da Silvia Poli, HR & Sustainability manager, insieme a Eleonora Sasso, responsabile marketing operativo, e a Claudio Asborno, responsabile del tour operator interno.
Il programma ha alternato momenti di business a sessioni dedicate al benessere. Tra gli appuntamenti più seguiti, l’Harmonia Lab organizzato al Gustelier – atelier del gusto. La giornata di venerdì si è aperta con l’intervento del dottor Emanuele De Nobili sul rapporto tra alimentazione e salute, seguito da una sessione pratica di respirazione e tapping guidata dalla health coach Arianna Piazzi. In agenda anche un workshop su “Pensieri lenti e veloci” curato dal formatore Massimiliano Moscarda e dalla psicologa Letizia Vibi. La sera, al Parkhotel Laurin, la cena tematica “Harmonia Dinner” ha chiuso la prima giornata.
Sabato 29 novembre è stato dedicato interamente al business. Durante l’Harmonia Meeting, CartOrange ha illustrato le linee di sviluppo del prodotto e gli strumenti a supporto dei consulenti. A seguire, spazio ai tradizionali Awards CartOrange, con la premiazione dei professionisti che si sono distinti per risultati e qualità del lavoro. Dal Nord al Sud del Paese, sul palco sono saliti consulenti di tutte le età ed esperienze, in un momento che l’azienda definisce come uno dei più identitari dell’anno.
Nel pomeriggio, visita libera ai mercatini di Natale di Bolzano, prima del Golden Christmas Party. La festa ha incluso anche l’iniziativa “Secret Sustainable Santa”: ogni partecipante ha lasciato un regalo riciclato sotto l’albero, a disposizione degli altri ospiti. Un gesto simbolico, ma coerente con il percorso di sostenibilità intrapreso dal gruppo, che comprende certificazioni interne, partnership ambientali e la progressiva eliminazione di materiali non sostenibili.
A rappresentare visivamente il concept dell’evento è stato un mandala declinato nella grafica ufficiale, richiamo all’intreccio tra competenze, percorsi professionali e valori aziendali. Un simbolo che, nelle intenzioni di CartOrange, sintetizza il messaggio chiave dell’edizione 2025: il successo non è solo una questione di fatturato, ma il risultato di un equilibrio costruito giorno dopo giorno.
