Dal 2026 arriva in Italia una svolta nella mobilità: sarà possibile ottenere rimborsi automatici sui pedaggi autostradali in caso di lunghe attese dovute a cantieri o blocchi del traffico. L’Autorità di Regolazione dei Trasporti (ART) ha infatti approvato una delibera storica che fissa criteri chiari e procedure digitali per garantire agli automobilisti una tariffa proporzionata al servizio realmente ricevuto. Questa novità interesserà in particolare il settore del turismo e del business travel, dove spostarsi con tempi certi è fondamentale.
Come funzionano i rimborsi e quando scattano
I rimborsi saranno attivi a partire dal 1° giugno 2026 sulle tratte gestite da un unico concessionario, mentre dal 1° dicembre 2026 verranno estesi alle autostrade con più gestori. Per cantieri programmati e traffico rallentato ci saranno soglie di ritardo differenziate in base alla lunghezza del percorso: da nessuna soglia per i tratti fino a 30 km, a 10-15 minuti per percorsi più lunghi. In caso di blocchi totali oltre certe durate (da 60 minuti in su), il rimborso potrà arrivare fino al 100% del pedaggio pagato.
App nazionale e rimborso automatico digitale
Sarà obbligatoria un’app unica nazionale con cui gli utenti registrati riceveranno la notifica dei rimborsi entro 10 giorni e l’accredito entro 5-10 giorni. Chi non scarica l’app potrà usare i tradizionali canali di richiesta. Gli importi inferiori a 10 centesimi verranno accumulati per minimizzare le transazioni. I concessionari avranno sanzioni in caso di mancato rispetto della procedura, garantendo trasparenza e rapidità.
Impatti economici e indicazioni per gli utenti
I costi dei rimborsi saranno coperti dai concessionari inizialmente tramite aumenti tariffari progressivi fino al 2030, quando saranno completamente a carico delle società di gestione. Questa misura tutela l’utente consentendo trasparenza e rimborso per servizi non soddisfacenti, un elemento cruciale per chi viaggia spesso per lavoro o turismo. Un cambiamento atteso che può migliorare la qualità degli spostamenti su rete autostradale italiana.
