Effetto Streisand: quando la Rete manda virale un nostro errore
Quando gli esperti di community management si raccomandano “rispondete sempre ai commenti negativi e non rimuoveteli mai”, non lo fanno…
Chiara Ferragni e il segreto di Pulcinella
Vi ricordate i classici della commedia all’italiana degli anni Settanta e Ottanta? Film ormai diventati cult, con mostri sacri del…
Fake news: per debellarle servono gli anticorpi
Che cosa sia la verità è argomento di discussione da secoli. Esiste davvero la vera verità? Già Protagora – filosofo…
Fake news: antibodies are needed to debug them
Truth has been a topic of discussion for centuries. Is there really a “true” truth? Protagoras himself – a pre-Socratic…
La pubblicità sui social media costa poco. Ma ancora per poco…
I social media si stanno mangiando pezzetto per pezzetto la televisione. Se infatti consideriamo anche YouTube come un canale social…
Social media advertising is cheap. But just for a while…
Social media are eroding television day by day. Actually considering YouTube as a social channel too – despite its being…
Social media: quale scegliere? Facebook, come minimo!
Facebook, Instagram, Tumblr, Twitter, Baidu, Snapchat, Pinterest, LinkedIn… Come orientarsi nel mare dei social media? Ovviamente la risposta giusta è…
Social media: which one to choose? Facebook, at least!
Facebook, Instagram, Tumblr, Twitter, Baidu, Snapchat, Pinterest, LinkedIn – How to browse the social media world? Obviously, the right answer…
Recensioni negative: come trasformarle in una comunicazione efficace
Ho già detto come la penso a proposito delle recensioni (o meglio, a proposito di come rispondere ai commenti negativi…
Negative reviews: how to turn them into effective communication
I’ve already had my say about reviews (or rather, about how to respond to negative online reviews, regarding both business…
I sette errori da non fare per comunicare in modo etico
Anni fa ho imparato una grande lezione da un imprenditore che – sospetto confondendo causa ed effetto – mi disse:…
The seven mistakes you shouldn’t make for an ethical communication
Years ago I learned a great lesson from an entrepreneur who – I guess confusing cause and effect – told…
Il giornalismo è morto e anche io non mi sento tanto bene
Ciò che mi ha spinto fin da ragazzino a occuparmi di giornalismo è stata la curiosità. Quella voglia di sapere,…
Journalism is dead and I don’t feel so good myself
What has pushed me to journalism since I was a kid was curiosity – that desire to know, to discover,…
Instagress addio, è già finita l’era dei bot?
Nemmeno un mese fa abbiamo parlato dei chatbot come della novità del momento. Ricordate che cosa dicevamo? Se volete rinfrescarvi…