Negative reviews: how to turn them into effective communication
I’ve already had my say about reviews (or rather, about how to respond to negative online reviews, regarding both business…
I sette errori da non fare per comunicare in modo etico
Anni fa ho imparato una grande lezione da un imprenditore che – sospetto confondendo causa ed effetto – mi disse:…
The seven mistakes you shouldn’t make for an ethical communication
Years ago I learned a great lesson from an entrepreneur who – I guess confusing cause and effect – told…
Il giornalismo è morto e anche io non mi sento tanto bene
Ciò che mi ha spinto fin da ragazzino a occuparmi di giornalismo è stata la curiosità. Quella voglia di sapere,…
Journalism is dead and I don’t feel so good myself
What has pushed me to journalism since I was a kid was curiosity – that desire to know, to discover,…
Instagress addio, è già finita l’era dei bot?
Nemmeno un mese fa abbiamo parlato dei chatbot come della novità del momento. Ricordate che cosa dicevamo? Se volete rinfrescarvi…
So long Instagress, is the bots era already over?
Not even one month ago we talked about chatbots as the novelty of the moment. Remember what we said? If…
Dalla brand reputation alla brand sputtanation il passo è breve
Qualche giorno fa, il 28 aprile per l’esattezza, sul profilo Facebook ufficiale di “la Repubblica” è stato pubblicato un post…
From brand reputation to brand retaliation the step is short
A few days ago, on April 28, on the official Facebook profile of “la Repubblica” a post popped up about…
Facebook Spaces resuscita Second Life
Correva l’anno 2003 quando la società americana Linden Lab lanciò un mondo tutto nuovo, interamente digitale, chiamato Second Life e…
Facebook Spaces resurrects Second Life
It was 2003 when the US-based company Linden Lab launched a whole new, entirely digital world called Second Life and…
Terrore a Milano: le telecamere ci spiano
Alzi la mano chi si ricorda il film di Steven Spielberg “Minority Report”, fantathriller ambientato nel 2054, con un Tom…