Il Palacongressi di Rimini ospiterà il 7 ottobre 2025 la dodicesima edizione di Hospitality Day, il più grande evento italiano dedicato esclusivamente all’accoglienza. Ideato e organizzato da Teamwork Hospitality, l’appuntamento si conferma come il principale momento di incontro per albergatori, imprenditori, manager e operatori del settore che vogliono aggiornarsi su trend, innovazioni e strategie per il futuro dell’hospitality.
La formula, ormai consolidata, prevede 15 sale formative, 5 arene tematiche, 250 espositori e oltre 180 interventi con più di 200 relatori italiani e internazionali. L’edizione 2024 aveva registrato circa 5.000 partecipanti, confermando il ruolo centrale dell’evento nel panorama nazionale.
I temi affrontati spaziano dalla vendita alla digitalizzazione, dal revenue management alla sostenibilità, dal marketing alla leadership, con un focus speciale sull’intelligenza artificiale applicata al settore alberghiero. La nuova arena “All you need is AI” sarà interamente dedicata alla rivoluzione tecnologica, con dimostrazioni pratiche e casi d’uso. Accanto a questa, l’arena Comunicazione sarà focalizzata su linguaggio e social media, mentre le aree Qualità e Servizio, Revenue e Digital Marketing e People have the Power punteranno rispettivamente su standard d’accoglienza, strategie commerciali e gestione delle risorse umane.Tra gli ospiti più attesi spicca Paolo Borzacchiello, esperto di intelligenza linguistica, autore di bestseller, consulente e divulgatore. Borzacchiello porterà a Rimini la sua esperienza sul potere del linguaggio nelle relazioni umane e nel business, arricchendo un programma già ricco di testimonianze e casi concreti.
Hospitality Day non è solo formazione, ma anche networking: i 5.000 mq di area espositiva offriranno occasioni di incontro con fornitori e partner, oltre a spazi dedicati allo scambio di esperienze e idee.
